Gestió del canvi en la indústria del compressor d'aire industrial Part 1: Gènesi del canvi
- Per Ron Nordby, Editor col·laborador, Nordby Consulting
Hi ha molts distribuïdors en la indústria del compressor d'aire industrial que estan molt preocupats pel futur paper de la distribució -o, més concretament- si hi ha fins i tot un paper de distribució en el nou entorn empresarial. La indústria ha canviat, i fer negocis en l'entorn actual és molt diferent del que s'ha acostumat la distribució. Podeu descriure'l com un "canvi del paradigma" o "moure el formatge", però no confongui, ha canviat dràsticament. Hi ha exemples de distribuïdors progressistes que han aconseguit gestionar el canvi i han adaptat la seva estratègia empresarial d'acord amb això. Això, però, és l'excepció. Per diversos motius, molts distribuïdors no han aconseguit fer aquesta transició. La realitat és que, per tal que la distribució no només sigui rellevant, sinó també influent en la indústria del compressor d'aire industrial, ha de tenir la visió i el compromís necessaris per gestionar amb èxit el canvi i adaptar-se al nou entorn empresarial.
Aquesta visió i compromís ha de començar amb un procés mitjançant el qual els distribuïdors poden esdevenir proactius en la gestió de les forces de canvi que els afronten. Els tres passos principals que són necessaris per aconseguir això són:
Reconeixement i acceptació del canvi
Entendre la gènesi i els catalitzadors per al canvi
Desenvolupament d'estratègies empresarials per gestionar amb èxit el canvi
La intenció d'aquesta sèrie de dos parts d'articles és aplicar aquest procés a la indústria del compressor d'aire industrial. Esperem que aquests conceptes proporcionin una distribució amb una comprensió de l'entorn empresarial actual i informen a les empreses sobre com adaptar les estratègies empresarials amb èxit. En la primera part de la sèrie, Gènesi del Canvi, s'examinarà el reconeixement, l'acceptació i la comprensió del canvi. A l'article de seguiment, es presentaran estratègies empresarials per gestionar el canvi, estratègies empresarials específiques per a la distribució.
Reconeixement i acceptació del canvi
El reconeixement i l'acceptació del canvi és el primer pas crític. Aquest reconeixement i acceptació no significa que hagi d'estar d'acord amb la direcció del canvi; Només cal reconèixer que s'ha produït un canvi. Tot i que això sona molt senzill, aquest pas és essencial per donar a la distribució la possibilitat d'identificar i aprofitar les noves oportunitats, abraçar noves tecnologies, implementar noves estratègies comercials i permetre un creixement rendible.
Comprensió del catalitzador per al canvi
El segon pas és comprendre el catalitzador del canvi. Max McKeown, un assessor estratègic de negoci especialitzat en estratègia d'innovació, lideratge i cultura, es cita dient: "Per fer millores, hauràs de fer canvis. Però per fer un canvi exitós, heu d'entendre la naturalesa del canvi, per què passa, com comença, com continua ".
La distribució en la indústria industrial del compressor d'aire és molt conscient del fet que no s'han alineat amb els canvis produïts en la indústria, sovint citant el nivell de conflicte i desconfiança que existeix actualment dins de la indústria com a símptoma d'aquesta desconnexió. Tanmateix, sembla que hi ha una tendència a la distribució a concentrar-se en aquests símptomes més que, com va expressar Max McKeown, la naturalesa, la causa i les característiques del canvi. Centrar-se en els símptomes del canvi i deixar de comprendre els motius del canvi canalla la capacitat de distribució per desenvolupar els plans estratègics de negoci necessaris per aprofitar els canvis que s'estan produint. Això pot representar una amenaça per a la seva posició com un factor important en la indústria. El coneixement és una eina poderosa, i tenir la capacitat de comprendre no només la naturalesa i la causa, sinó també la direcció del canvi, permetrà que la distribució controli amb èxit el seu futur i sigui proactiva en aquest esforç.
Què va catalizar el canvi en la indústria de l'aire comprimit?
Identificar el catalitzador del canvi i l'efecte que tenia sobre la distribució requereix identificar esdeveniments externs i interns en la indústria que podrien haver facilitat aquest canvi. Tot i que hi ha una sèrie d'esdeveniments que han afectat a la indústria en els últims 25 anys, només dos han tingut el potencial d'habilitar aquest nivell de canvi.
Evolució del cicle de vida de la indústria
Adaptació dels fabricants al cicle de vida de la indústria en evolució
Durant el procés d'examinar el paper que els catalitzadors anteriors van jugar com a força de canvi, es va fer evident que el cicle de vida de la indústria evolucionant era la gènesi del canvi. No obstant això, l'adaptació dels fabricants al cicle de vida de la indústria mitjançant el desenvolupament de noves estratègies comercials també va tenir un paper crucial des de la perspectiva de la distribució. Tots dos esdeveniments estan íntimament relacionats i han de ser part de la discussió.
Quan es discuteix l'efecte del cicle de vida de la indústria com a catalitzador del canvi, és important tenir una comprensió bàsica del que és un cicle de vida de la indústria i com afecta a una indústria. Tot i que les definicions varien, en termes simplistes, el cicle de vida de la indústria es pot definir com un concepte empresarial relacionat amb les diferents etapes que una indústria passa durant la seva vida. Les versions del cicle de vida de la indústria difereixen, però la majoria dels models descriuen quatre fases diferents. Aquests són la introducció, el creixement, la maduresa i la disminució, tal com es mostra a la figura 1. Si bé hi ha moltes característiques del cicle de vida de la indústria, alguns trets bàsics inclouen:
El cicle de vida de la indústria és comú a totes les indústries.
Cada fase diferent del cicle de vida de la indústria presenta nous reptes empresarials.
Cada fase diferent del cicle de vida de la indústria requereix diferents estratègies empresarials.
El cicle de vida de la indústria influeix enormement en els plans estratègics d'una empresa.
Figura 1: Les quatre fases del cicle de vida de la indústria
Quan es relaciona el cicle de vida de la indústria amb la indústria del compressor d'aire industrial, resulta evident que la indústria ha passat del creixement fins a la fase de maduresa del seu cicle de vida. Aquesta transició es va produir en algun moment a la fi dels anys vuitanta i principis dels 90, a partir dels canvis inicials de la indústria. Les indústries que transiten del creixement fins a la fase de maduresa del cicle de vida s'enfronten a un entorn empresarial molt diferent, i és un període molt estressant per a una indústria. Quan es comparen les característiques de les fases de creixement i maduresa del cicle de vida de la indústria, els principals canvis inclouen:
| Fase de creixement | Fase de maduresa | |
|  |
|
A partir de la comparació de les característiques entre aquestes dues fases, és fàcil comprendre la inestabilitat causada per aquesta transició tant per als fabricants com per a la distribució. Mentre la transició afectava la distribució en la indústria, la influència va ser més immediata i profunda per als fabricants. Els fabricants conscients de la transició de la fase de creixement a la maduresa del cicle de vida van ajustar els seus plans de negoci i van introduir canvis molt primerencs en el procés.
La relació constant entre fabricants i distribuïdors
Tot i que l'efecte del cicle de vida de la indústria va ser sens dubte la gènesi i el catalitzador del canvi dins de la indústria, l'adaptació dels fabricants al cicle de vida de la indústria no era només el catalitzador, sinó també el canal per aportar la realitat del canvi a la distribució. L'adaptació al nou entorn empresarial mantenint un creixement agressiu requeria que els fabricants reestructuressin els seus plans estratègics de negoci per centrar-se principalment en la quota de mercat i la rendibilitat. Tots els processos i relacions empresarials tant internes com externes van ser escanejats i modificats per alinear-se amb aquest nou enfocament. Tot i que l'impacte en la distribució era diferent, molts dels canvis van transformar fonamentalment la relació entre fabricants i distribuïdors. Aquesta relació continuarà evolucionant.
Aquests canvis es van manifestar en les següents iniciatives del fabricant:
Establint un major control sobre el seu canal de distribució : els fabricants augmenten la pressió sobre la distribució per a la lleialtat total de la línia de productes. Això implica l'ús d'estratègies com la implementació de clàusules de fidelització en els acords de distribució i els requisits de diversos productes en els programes d'emmagatzematge, descomptes i ampliació de garanties.
Modificació del canal de distribució : els fabricants busquen maximitzar la seva cobertura de mercat reduint la dependència de la distribució exclusiva com a únic canal de mercat. Els tipus d'estratègies inclouen múltiples nivells de distribució, programes de distribuïdors, botigues de fàbrica i vendes d'Internet.
Diversificació de les ofertes de productes : els fabricants expandeixen les seves ofertes de productes a través del desenvolupament intern, l'adquisició o la col·laboració estratègica.
Consolidació de la competència : els fabricants busquen augmentar la quota de mercat i el creixement crític, centrant-se en mitjans inorgànics, com ara fusions i adquisicions de competidors.
Reducció dels costos del canal : les estratègies que utilitzen els fabricants inclouen l'ús de canals més eficients per al mercat (és a dir, vendes a Internet), augmentant així processos electrònics per a totes les transaccions de canal i augmentant els controls sobre els programes de garantia. Això ajuda a reduir el personal de suport de fàbrica i canviar les responsabilitats tradicionals del fabricant i els costos de distribució.
Reducció dels costos de fabricació : els fabricants utilitzen estratègies de reducció de costos, com ara l'estandardització dels productes, la racionalització de les peces, la consolidació de les instal·lacions, l'enginyeria de productes de valor afegit i la fabricació de mudances a zones laborals menys costoses.
Racionalització de la línia de productes : els fabricants se centren en productes rendibles mentre eliminen o subcontracta productes marginals.
Diversificació en nous mercats : els fabricants desenvolupen productes i iniciatives de màrqueting dedicades per expandir-se en nínxols de mercat ignorats o subdesenvolupats durant la fase de creixement del cicle de vida de la indústria.
Certament, la llista podria continuar, i clarament aquestes iniciatives es van dissenyar per reflectir la direcció dels nous plans estratègics de negoci dels fabricants. Si bé la indústria pot discutir sobre la necessitat i l'abast de les iniciatives, la seva implementació no ha de ser una sorpresa per als distribuïdors. Des de la perspectiva del fabricant, es consideren bones decisions empresarials a mida dels desafiaments que afronten. Si bé aquestes iniciatives han augmentat el conflicte i la desconfiança entre alguns fabricants i distribuïdors, aquesta és la nova realitat que afronta la indústria.
Poden els distribuïdors adaptar-se al nou paradigma?
Ja sigui que sou un fabricant o un distribuïdor, hi ha un nou paradigma nou, el formatge s'ha mogut i el canvi continua passant. Tot i que els fabricants accepten i s'adapten a la nova realitat, la distribució segueix lluitant amb la seva resposta. Continuen subestimant el seu poder, influència i importància, i accepten fàcilment un paper subservient en la indústria. Per als distribuïdors que només s'adaptin a la supervivència, el futur serà molt difícil i incert. No obstant això, per als distribuïdors progressius que abracen el canvi i adquireixen el coneixement per ser proactius per adaptar-se al canvi, el futur és molt brillant. La distribució té una excel·lent oportunitat per recuperar el control del seu futur. Com responen determinarà el seu èxit.
--- http: //www.hqcompressor.com/
